Học kỹ năng số đơn giản - dễ hiểu - ai cũng làm được
Trong thời đại chuyển đổi số, điện thoại thông minh không chỉ để nghe gọi, nhắn tin mà còn giúp người dân tra cứu thông tin, sử dụng dịch vụ công, thanh toán không tiền mặt, liên lạc với chính quyền và tiếp cận nhiều tiện ích thiết thực trong đời sống hằng ngày.
Chuyên trang Bình dân học vụ số của DongADigital được xây dựng nhằm hỗ trợ người dân, nhất là người lớn tuổi, người mới dùng điện thoại thông minh và những người chưa quen với các ứng dụng số. Nội dung được trình bày theo hướng ngắn gọn, dễ hiểu, từng bước một, có thể tự làm theo tại nhà.
Tại đây, người dân có thể tìm thấy các bài hướng dẫn cơ bản như: cài đặt và sử dụng VNeID, tra cứu và nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến, dùng Zalo để nhận thông tin và trao đổi thuận tiện, sử dụng Google Maps để tìm đường, gọi video cho người thân qua Messenger/Zalo, quét mã QR, thanh toán điện tử an toàn, lưu số điện thoại quan trọng và thực hiện một số thao tác số thiết yếu khác.
Chúng tôi mong muốn chuyên trang này trở thành một “lớp học số” gần gũi, thiết thực, giúp mỗi người dân tự tin hơn khi tiếp cận công nghệ, sử dụng tiện ích số an toàn, hiệu quả và từng bước thích ứng với môi trường sống số hiện nay.
Không cần biết nhiều công nghệ. Chỉ cần bắt đầu từ những việc đơn giản nhất.
Hướng dẫn cài đặt, đăng nhập và sử dụng tài khoản định danh điện tử để thực hiện một số tiện ích số thiết yếu.
Hướng dẫn người dân nộp hồ sơ, tra cứu thủ tục, theo dõi kết quả ngay tại nhà bằng điện thoại hoặc máy tính.
Hướng dẫn cách nhắn tin, gọi video, gửi hình ảnh, chia sẻ vị trí và liên hệ thuận tiện với người thân, cơ quan, tổ dân phố.
Hướng dẫn tìm đường, xác định vị trí, tra cứu địa điểm cần đến bằng Google Maps.
Hướng dẫn quét mã nhanh, mở liên kết, tra cứu thông tin và thanh toán an toàn.
Hướng dẫn chuyển khoản, quét mã thanh toán và những điều cần nhớ để tránh bị lừa đảo.
Câu hỏi thường gặp
Một số băn khoăn phổ biến khi người dân bắt đầu làm quen với các ứng dụng số thông dụng.
1. Người lớn tuổi có học được không?
2. Không nhớ mật khẩu thì làm sao?
3. Không có email có dùng được không?
4. Điện thoại cấu hình yếu có dùng được không?
5. Sợ thao tác sai thì phải làm sao?
Cần hỗ trợ sử dụng ứng dụng số?
DongADigital sẵn sàng đồng hành, hướng dẫn và hỗ trợ người dân trong quá trình tiếp cận, cài đặt và sử dụng các ứng dụng số thông dụng.
Liên hệ hỗ trợ qua Zalo: 0945 021 179 để được hướng dẫn nhanh chóng và thuận tiện.
Liên hệ qua Zalo